Your browser does not support JavaScript! Pls enable JavaScript and try again.
خطة حماية الأسرة

خطة حماية الأسرة

استمتع بأسلوب حياتك بعيدًا عن القلق

خطة حماية الأسرة هي عبارة عن منتج تأمين اختياري تقدمه لك شركة MetLife وتوفر للمؤمن عليه تغطية تأمينية في الأحداث المؤسفة التي تشمل حالات الوفاة، والعجز الكلي الدائم والعجز الجزئي الدائم بسبب الحوادث.

  • يتم دفع مبلغ مقطوع لحامل الوثيقة / المستفيد
  • يتم دفع تعويض إضافي عن النفقات الطبية المتكبدة في الحوادث، اعتمادًا على التغطية التأمينية التي يختارها حامل الوثيقة.
     
  • مجموعة من المنتجات لتختار من بينهما المزايا التي تناسبك
  • نظام سداد يتضمن أقساط ميسورة تضمن أقل تأثير ممكن على مواردك النقدية
  • مرونة في إنهاء الوثيقة دون أي التزام مع خطة الدفع حسب الاستخدام
  • متاح لجميع عملاء الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و69 عامًا

تسجيل مطالبة، يمكن لحامل البطاقة، أو المستفيد المسمى من قبل حامل البطاقة، الاتصال بسيتي بنك على الرقم 4000 311 4 971+ أو زيارة إدارة التحصيل في سيتي بنك، وعنوانها في بناية عود ميثاء للمكاتب، مكتب رقم 205 - 208، دبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكن تنزيل نموذج المطالبة وقائمة المستندات المطلوبة من خلال الموقع الإلكتروني https://www.metlife.ae/claims/. ونود أن نلفت انتباهك إلى أن المهلة المحددة لإبلاغ MetLife بالمطالبة هي 60 يومًا من تاريخ وقوع الحدث المغطى. وكخيار آخر، يمكنك تقديم المطالبات مباشرة إلى قسم المطالبات في MetLife (الرقم المجاني 8006385433).

في حالة رغبتك في إلغاء وثيقة التأمين، يمكنك الاتصال بسيتي بنك على الرقم 4000 311 4 971+ أو استخدام خيار "اكتب إلينا" عن طريق تسجيل الدخول إلى منصة سيتي بنك للخدمات عبر الإنترنت (هنا).

بدلا من ذلك، يمكنك تقديم طلب إلغاء عن طريق الاتصال برقم MetLife المجاني XXXXX أو الكتابة إلى XXXXX

إذا كنت ترغب في الاتصال بمركز إسعاد المتعاملين التابع لهيئة التأمين الإماراتية، فإليك التفاصيل -

البريد الإلكتروني Customer.Service@ia.gov.ae

هاتف: 800(CBUAE)22823

الموقع: https://ia.gov.ae/en/ia/contact-us

إذا كنت تحمل وثيقة تأمين بالفعل، فيمكنك الوصول إلى تفاصيل محفظتك بالنقر هنا.

انقر هنا لعرض شروط وأحكام المنتج.

انقر هنا لعرض مزايا المنتج وتفاصيل الأقساط.

يتم توفير خطة حماية الأسرة من قبل شركة MetLife الأمريكية للتأمين على الحياة، ويقتصر دور سيتي بنك إن. إيه. على التوزيع فقط.

سيتلقى سيتي بنك إن. إيه. (الإمارات) رسوم توزيع (عمولة) من شركة التأمين تعادل نسبة مئوية من إجمالي الأقساط المستحقة الدفع. قد تحصل كيانات أخرى تابعة لسيتي على أجر إضافي مقابل توفير خدمات إدارة المنتجات.

يتقاضى سيتي بنك إن. إيه. رسوم توزيع (عمولة) من شركة التأمين تعادل نسبة مئوية من إجمالي الأقساط المستحقة الدفع. قد تحصل كيانات أخرى تابعة لسيتي على أجر إضافي مقابل توفير خدمات إدارة المنتجات.

تخضع منتجات التأمين للاستثناءات والشروط والأحكام الخاصة ومتطلبات التأمين الطبي (حسب مقتضى الحال) الواردة في وثيقة التأمين. جميع منتجات التأمين اختيارية ويتم توفيرها من قبل شركات تأمين، وتخضع للشروط والأحكام التي تتضمنها كل وثيقة تأمين على حدة. لا يقوم سيتي بنك إن.إيه بتوفير خدمات التأمين أو إصدار وثائق التأمين. لا يتحمل سيتي بنك إن.إيه. أية مسؤولية حال رفض أي طلب و / أو مطالبة بموجب وثيقة التأمين هذه. لا يقوم سيتي بنك إن.إيه بتوفير خدمات التأمين أو إصدار وثائق التأمين، وإنما يوفر فقط خدمة دعم العملاء عن طريق استلام المدفوعات من العميل وتحويلها إلى شركة التأمين، بالإضافة إلى إتاحة منتجات التأمين هذه للعملاء. يحق للعملاء إلغاء وثائق التأمين في أي وقت. إذا تم إلغاء الوثيقة خلال فترة المراجعة المجانية، والتي تبدأ بعد 30 يومًا من تاريخ إصدار وثيقة التأمين، فإنه يحق للعميل استرداد القسط الذي تم تحصيله خلال تلك الفترة، وذلك وفقًا لشروط وأحكام خطة التأمين وبعد خصم رسوم التحويل. بالنسبة للإلغاءات التي تتم بعد فترة المراجعة المجانية، فلا يجوز استرداد الأقساط المدفوعة نظرًا لأن هذه الوثيقة ليست خطة ادخار ولا تكتسب قيمة نقدية. بالإضافة إلى الشروط والأحكام التي تضعها شركة التأمين في كل وثيقة تأمين، تطبق شروط وأحكام سيتي بنك، وهي عرضة للتغيير. إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى، فيرجى الاتصال بخدمة CitiPhone المصرفية التي تعمل على مدار 24 ساعة على الرقم 4000 311 4 971+

إن سيتي بنك إن إيه فرع الإمارات العربية المتحدة مسجل لدى البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة بموجب ترخيص رقم BSD / 504/83 ؛ 13/184/2019 ؛ BSD / 2819/9 ، BSD / 692/83 ، فرع الوصل دبي ، وزارة التربية والتعليم - دبي ؛ أبرمت فروع الشارقة وأبو ظبي على التوالي شراكة مع شركة متلايف الأمريكية للتأمين على الحياة ، وهي شركة تأمين مسجلة لدى هيئة التأمين في الإمارات العربية المتحدة تحت رقم التسجيل 34 لتقديم منتج التأمين هذا.